Widerruf

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns durch eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Richte deine Erklärung an:

Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Das ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Eingang deiner Widerrufserklärung zurück. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten einer von dir gewählten, gegenüber der günstigsten angebotenen Standardlieferung teureren Lieferart. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern wir mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.

Hast du ausdrücklich verlangt, dass unsere Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu zahlen. Maßgeblich ist deren Anteil am vereinbarten Gesamtumfang.

Vorzeitiger Beginn und vollständige Leistung

Der Beginn der Bearbeitung allein beseitigt dein Widerrufsrecht nicht. Bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung erlischt es mit vollständiger Vertragserfüllung nur, wenn du vor Beginn ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn zugestimmt und bestätigt hast, dass du das Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung verlierst. Eine solche Erklärung muss im Kundenbetrieb gesondert abgegeben werden; sie wird nicht vorausgewählt.

Kennzeichen und Feinstaubplakette

Für Waren, die nach deiner individuellen Kennzeichenangabe angefertigt oder eindeutig auf dich zugeschnitten werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein. Das betrifft die entsprechend individuell gefertigten Schilder beziehungsweise beschrifteten Plaketten, nicht pauschal unseren Zulassungsservice. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben bestehen.

Elektronische Erklärung

Über „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich gelangst du ohne zusätzliches Kundenlogin zum Formular. Du gibst deinen Namen, eine Angabe zur Zuordnung des Vertrags und die E-Mail-Adresse für die Bestätigung ein, prüfst deine Erklärung und bestätigst sie im zweiten Schritt.

Nach der Übermittlung erhältst du einen herunterladbaren Beleg mit deiner Erklärung und dem Eingangszeitpunkt. Im Kundenbetrieb versenden wir diese Eingangsbestätigung außerdem an deine angegebene E-Mail-Adresse. Eine Widerrufserklärung kannst du auch direkt an unsere oben genannte E-Mail- oder Postadresse richten.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

Muster-Widerrufsformular als PDF herunterladen

Rechtsgrundlagen: § 355 BGB, § 356 BGB, § 357 BGB, § 357a BGB und § 312g BGB.

Stand: 17. Oktober 2026