Leistungsbedingungen

1. Anbieter und Angebot

Das Portal richtet sich im vorgesehenen Online-Ablauf an volljährige Privatkunden. Unterstützt werden die im Formular ausgewählten Standardvorgänge. Firmen-, Import- und Sonderfälle müssen vorab mit unserem Team abgestimmt werden.

2. Umfang des Services und Vertragsschluss

Unser Service umfasst die Entgegennahme und Prüfung der für den ausgewählten Vorgang benötigten Angaben sowie die begleitete Abwicklung über das freigegebene Zulassungsverfahren. Die behördliche Entscheidung bleibt der zuständigen Zulassungsbehörde vorbehalten. Ein erfolgreicher Abschluss innerhalb einer bestimmten Minutenzahl wird nicht zugesagt.

Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald deine Zahlung durch Stripe bestätigt ist. Die automatische Eingangsbestätigung allein bestätigt nur den Eingang deiner Bestellung. Nach bestätigter Zahlung erhältst du die Vertragsbestätigung per E-Mail.

3. Angaben und Unterlagen

Bitte übernimm die Angaben richtig und vollständig aus deinen Unterlagen. Wunschkennzeichen können nur mit der passenden Reservierung und Reservierungs-PIN bearbeitet werden. Eine Reservierung ersetzt keine Zulassungsentscheidung. Bei der zulässigen Übernahme des bisherigen Kennzeichens wird keine Reservierungs-PIN benötigt.

Lege Sicherheitscodes und Siegel nicht vorsorglich frei. Durch das Freilegen können Dokumente beziehungsweise Siegel ungültig werden. In der Vorschau dürfen nur Musterwerte verwendet werden. Gib echte Codes nur für den konkret beauftragten Vorgang über den dafür vorgesehenen geschützten Weg weiter.

4. Kosten und Zusatzprodukte

Die vollständige Kostenübersicht erscheint vor dem Absenden. Die dort ausgewiesenen Beträge sind Endpreise. Bei der Zulassung sind die vereinbarten Behördengebühren im ausgewiesenen Zulassungspreis enthalten. Kennzeichen und Plakette werden nur bei ausdrücklicher Auswahl zusätzlich berechnet.

Die Auswahl „Kennzeichenpaar“ betrifft zwei Pkw-Schilder. Für Motorrad und Anhänger wird der passende Schilderbedarf persönlich abgestimmt. Bei individueller Kennzeichenprägung beziehungsweise Beschriftung gelten die Hinweise zum Widerruf.

5. Bearbeitung, Versand und Abholung

Nach bestätigter Zahlung prüfen wir vollständige Unterlagen innerhalb eines Werktags. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Berlin. Fehlen Angaben oder Unterlagen, informieren wir dich über deinen Statusbereich.

Bestellte Schilder und Plaketten versenden wir innerhalb von zwei Werktagen nach erfolgreicher Zulassung. Diese Frist betrifft die Übergabe an den Versanddienstleister; die Postlaufzeit kommt hinzu. Eine bestimmte behördliche Entscheidungsdauer wird nicht zugesagt.

Zusatzprodukte können je nach Auswahl versandt oder bei NEXT Zulassung & Schilder, Jüterboger Straße 5, Container 25, 10965 Berlin abgeholt werden. Das Team informiert dich, sobald eine Abholung möglich ist.

Die Durchführung vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist setzt deine gesonderte Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und die Bestätigung zum Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Leistung voraus. Ohne diese Erklärungen warten wir mit der Durchführung bis zum Fristablauf. Die Prüfung der Vollständigkeit ersetzt keine behördliche Einreichung.

Der Statusbereich zeigt bestätigte Bearbeitungsschritte und Rückfragen. Eine Eingangsbestätigung ist keine Zulassungsbestätigung. Fahre erst, wenn der amtliche Vorgang erfolgreich abgeschlossen ist und die Voraussetzungen des tatsächlich erteilten Bescheids erfüllt sind.

6. Widerruf, Mängel und Beschwerden

Die gesetzlichen Verbraucher- und Mängelrechte bleiben unberührt. Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts stehen unter Widerruf. Bei einer Rückfrage, einem Fehler oder einer Beschwerde kannst du uns im Statusbereich oder unter nextzulassung@gmail.com kontaktieren.

7. Onlinezahlung

Die Zahlung erfolgt nach der Kostenübersicht über das eingebettete Stripe-Formular im persönlichen Auftragsstatus. Welche Zahlungsmittel verfügbar sind, zeigt Stripe im Bezahlformular. Der gesamte ausgewiesene Betrag ist einmalig zu zahlen; es entsteht kein Abonnement.

8. Nicht durchführbare Zulassung

Kann die beauftragte Zulassung nicht durchgeführt werden, erstatten wir dir den gesamten gezahlten Betrag. Das gilt auch, wenn uns bereits Behörden-, Herstellungs- oder Bearbeitungskosten entstanden sind. Diese Kosten tragen wir; eine pauschale Bearbeitungsgebühr wird nicht einbehalten. Die gesetzlichen Widerrufs- und Mängelrechte bleiben unberührt.

Stand: 17. Oktober 2026